保洁员集体罢工,向大润发讨要工资的事件已经平息。但是本报热线电话却热了起来。很多读者打来电话反映,其实厦门卖场把保洁业务外包给外地保洁公司的情况非常普遍,由此产生的纠纷也屡见不鲜。
近日,记者走访了厦门几家大卖场,发现和他们合作的保洁公司都不是厦门本地的。而厦门本地的保洁公司则不愿和大卖场合作,他们称,有自己的难言之隐。
厦门大卖场
本地的保洁公司偏小
且不够专业
厦门大润发目前把所有的保洁外包给深圳一家保洁公司。据该卖场综合部负责人说,从2003年第一家店开业就跟这家保洁公司合作,目前厦门多家店的所有保洁工作都由这家保洁公司负责。
为何不与厦门本地保洁公司合作呢?这位卖场负责人说,本地公司在价格上没有优势,外地保洁公司因为承包了多家门店的保洁工作,成本相对较低。另外,连锁经营卖场需要比较专业的保洁,比如石材如何清洁等专业知识。而厦门本地的保洁公司规模都不大,而且做的项目比较多,除了专业保洁,他们往往还有保姆、钟点工等业务,业务做多了,难免不够专业。
据了解,一些总部在外地、进驻到厦门的大卖场,他们的保洁外包大多是总部所在地的保洁公司。而且都是长期合作,大多是店开到哪里,保洁就跟到哪里。
本地家政公司
价格战熬不起
厦门某家政公司负责人说,一些外地的保洁公司并不一定都在厦门注册。他们没有给员工缴交社医保,因此在经营管理上的成本要比本地保洁公司少很多。这位负责人曾经多次参加过大卖场保洁业务的竞标,最终的总报价都比外地的保洁公司贵几千元,导致最终在竞标中失利。
这位负责人说,厦门的劳动法规比较严格,把业务外包给外地的保洁公司,可以规避风险。
另外,外地保洁公司跟大卖场合作,需要承担很多条件,比如免收开荒费(卖场装修后的第一次保洁)。而在厦门本地,开荒费是一定不能免的。基本上按照每人每小时15元的标准付款,按照这一标准,如果开荒时间在一个月左右,这笔钱是一笔不小的费用。
该负责人说,把业务外包给外地公司其实存在一定风险,一旦外包公司拖欠员工几个月工资甩手走人,卖场就要替他收拾烂摊子。
市劳动保障投诉中心专家认为,卖场不愿选择本地保洁公司的原因可能是多方面的,主要是厦门本地的保洁公司不成规模,实力不够。另外,本地很多保洁企业内部存在管理上的问题。
【专家观点】
注意保留劳动凭证
卖场应该如何选择外包合作企业?外包公司员工应该如何规避劳动风险?针对这些问题,记者采访了市劳动保障投诉中心专家。
这位专家认为,作为卖场,外包应找在本地注册且实力较为雄厚的企业,并且把双方的权利义务和违约责任写明,避免不必要的纠纷。另外,还要对外包单位进行实时跟踪,预防拖欠工资和社保金。
对于外包公司的员工,首先要和企业签订合同明确责任,知道是给谁打工为谁服务,并且确保单位按月缴交社保。其次要保留各种凭证,比如每个月的工资清单、工卡、劳动合同、考勤资料以及企业发给个人的资料。一旦出现问题,应及时到劳动仲裁机构申诉,维护自己的合法权益。发生工伤事故的,如果单位不及时申报工伤,职工应自己到劳动保障部门申请工伤认定。
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卖场促销员
工伤找谁赔?
徐某在厦门一家大卖场某品牌饼干专柜做促销员。今年6月份,她在上下班途中发生车祸,之后做了腿部截肢手术。正当徐某寻求工伤赔付时,问题来了。和她有关的单位有4家,大卖场、某饼干公司、劳动派遣公司和某商贸公司,她不知道到底要找谁赔偿。
据调查,该饼干公司在厦门并未注册,徐某由广东一家劳动派遣公司派到厦门这家卖场的专柜工作,她的工资及社保缴纳由广东的这家公司负责。根据厦门这家卖场规定,派驻商场专柜的员工需有劳动合同,徐某又与福州一家贸易公司签订了劳动合同,这家贸易公司是该饼干品牌的福建代理商。
在工伤认定过程中,因徐某劳动关系复杂,短时间内难以认定。
【分析】
4家单位一起告
市劳动保障投诉中心专家认为,这个案例很典型,厦门很多卖场和百货都是采取这种方式。专柜工作人员虽然挂着该百货公司的工牌,但是却和其他公司签订劳动合同。一旦出现问题,员工的合法权益很难得到保护。
专家认为,这几个单位是有连带责任的,具体责任的认定还要看相关的证据。比如,促销员是否有大卖场的工卡。如果有,卖场就有责任。劳动合同和谁签的,具体履行的工作是何单位,以此来确定劳动关系。
另外,劳务派遣有个前提,就是派遣单位要和职工签订2年以上固定期限合同。如果没签合同,就不存在派遣。至于用工方要把职工社保挂到哪里去缴费,并不影响企业和职工事实劳动关系的存在。
专家建议,员工应该在厦门申请劳动仲裁,确认劳动关系,然后申报工伤认定,向企业索赔,员工可以将相关几个单位全部作为被告方。 |