事发海口，工商部门：市民应到正规服务市场雇用劳动人员

　　对于急需保姆的雇主来说，找不到保姆盼保姆，找到保姆的又怕遇到不合心的。海口市民方女士为了找一个可靠的保姆，真是费了不少脑筋。好不容易找到一个小保姆，结果还是个惯偷。

　　找保姆遭家政公司忽悠

　　方女士一直在为找保姆头疼，一天，她在报纸上看到一个广告：某家政公司可以帮助雇主联系家政人员。方女士看了广告后，欣喜若狂，急忙开车前往该家政公司。到了该公司，业务员热情地招待了方女士，并向方女士介绍了一名18岁的小保姆。签约前，方女士向业务员询问保姆的基本情况时，业务员称，这个小保姆曾经先后为两个家庭做过家政服务，非常称职，主顾们都夸她机灵能干。因为雇主要回老家探亲才将其辞退。该业务员还称，对于小保姆的家庭住址，该公司已经亲自核实过，绝对没有问题，让方女士放心。当方女士提出要查看小保姆的身份证时，家政公司称该小保姆的老家在深圳农村，新的身份证正在办理中。随后，该公司向方女士出示了小保姆的户口复印件。户口上显示保姆姓梁。于是，方女士交纳了300元中介费，当场签下了合同。

　　小保姆掩盖身份频频盗窃

　　7月初，小保姆成功入住方女士家中。但是没几天，方女士就发现有些不对劲，自从这个小保姆来了之后，家里频频遭窃。第一天丢了400元，第二天丢了200元，第三天又少了400元。经方女士一再询问，小保姆终于承认了偷钱的事情。于是，方女士就将小保姆辞退，并没有追究经济损失。意想不到的是，在小保姆离开的当天，方女士放在客房的2800元现金不翼而飞。

　　当方女士意识到丢钱后，马上给小保姆打电话，刚开始，小保姆不承认偷了钱。最后，小保姆承认了偷钱的事情，并来到方女士家中道歉。小保姆虽然承认了自己偷钱的事实，但拒不交出“赃款”。于是，方女士找到了当初将小保姆介绍给她的家政公司，对方却称他们和家政人员没有合同协议，只是负责帮忙介绍而已，服务质量和一切后果应该直接针对被雇用的家政人员。

　　方女士听后非常生气，于是向海口金贸派出所报案。随后，民警将小保姆带到派出所进行调查，经公安机关查明，这个小保姆是个惯犯。作案时间主要在主人午睡、上卫生间或雇主大意的时候，而且几乎每天都有“收获”。除了偷窃现金之外，雇主家中的贵重物品也是她下手的目标。据了解，小保姆其实姓周，今年才16岁，家政公司向方女士出示的户口本是假的。周某曾多次以小保姆身份进入市民家中盗窃，其行为已经在公安机关备案。由于周某尚未成年，公安机关也只能对其进行批评教育。

　　工商部门：市民应到正规服务市场雇用劳动人员

　　省工商局档案科的工作人员告诉记者，对于家政服务，国家没有明确的标准，如服务的质量、内容等无法界定，同时大多数家政公司和消费者一般不签订服务合同，一旦出现问题，就没有处理的依据。

　　工商人员提醒，市民在选择家政服务时，要到正规服务市场雇用登记在册的劳动人员，了解清楚中介公司的办公地点、营业执照和收费是否出具发票等相关信息。最好再到公安机关去亲自核实一下家政服务人员的身份。