本报讯（记者袁京）雇主要求清洁易碎古董、熨烫高档衣服时，家政服务员可以说“不”，照料完全不能自理病人时，保姆还得帮助病人活动、晒太阳。昨天，家政协会出台《家政服务员入户工作范围》(以下简称《工作范围》)，明确了各类家政人员的工作范围，此《范围》今后将作为雇佣合同的附件。

该《工作范围》对一般家务工作的范围进行了界定：包括制作一日三餐、居室保洁、洗涤衣物、清洁厨房和卫生间、定期清洁冰箱以及对餐具和卫生用具消毒。像“居室保洁”一项，细化到每天和一周的工作各不相同：每天的活儿只是清洁桌面、沙发、卧室、地面；一周一次大扫除。另外，家政服务员对贵重、易碎的古董、字画等物品不负责清洁；各类家用电器不负责拆洗；不负责高档衣服清洗、熨烫，不负责除了老人、孩子之外的内裤清洗；二层以上（含二层）窗户擦洗只擦内侧玻璃，室外不擦。如需做其他家务，需要雇佣双方在合同中特别约定。《工作范围》还规定，照料完全不能自理病人时，保姆还得帮助病人活动、晒太阳。

除了家政服务员，像育婴员、小时工等都有自己明确的工作范围。拿小时工来说，他的工作包括清洁卧室、客厅、书房、厨房和卫生间等，但如空调、抽油烟机、冰箱等电器只做表面除尘。如果要清洁天花板、灯、壁灯等，需事先在合同中另行约定。育婴员以育婴为主。家里有人照看孩子的时候可以做一些简单家务，如果家里只有育婴员和孩子，就只带孩子，不做家务。育婴员要带孩子坚持户外活动，多晒太阳，提高宝宝抵抗力等。

“作为一种职业行为，对家政服务的工作范围应该进行界定。”北京家政协会会长李大经表示，过去，由于职业环境特殊，对家政服务员入户服务的范围没有明确规定，以致经常会出现将所有家务和无限责任都推给家政服务员的现象。一旦出现纠纷，就会出现“什么是家政服务”的争议。今后，雇佣双方都可以明确自己的权利、义务、职责，也就能避免上述问题的发生。

据悉，以后家政公司与雇主签订合同时，会将《工作范围》作为合同的附件。RB156

链接

家政服务员工作范围

照料老人

老人居室保洁。（厨房、卫生间、卧室、客厅保洁维护）

老人家庭餐制作。一日三餐（包括为老人制作营养餐）。

协助老人脱、穿衣服。

为老人铺床、叠被。

为老人晾晒被褥。

为老人洗涤衣物、床上用品。

沏茶倒水。

协助同性老人洗脚或洗澡。

陪老人散步、购物。

陪老人去医院看病、取药。

提醒老人按医嘱吃药。

陪老人聊天、读书、读报。

照料半自理病人

协助病人起床、穿衣、洗漱。

为病人准备一日三餐。

协助病人按照医嘱服药。

协助病人晒太阳。

清洁病人房间，保持室内通风。清洁餐具、厨房卫生。

给病人换洗衣服及床上用品。

协助病人晾晒被褥。

给同性病人洗澡、剪指甲、简单按摩。

陪病人购物。

陪病人看病、取药。

陪病人聊天、读书、看报。

注：其他家庭成员服务另行约定。

照料完全不能自理病人

给病人接大小便、换尿垫。

给病人翻身、擦洗。

给病人盥洗、洗头、洗脚、剪指甲、简单按摩。

给病人整理床铺及卫生，晾晒被褥。

清洁病人居室，保持室内通风。

帮助病人活动、晒太阳。

制作适合病人的一日三餐。

按时给病人喂饭、喝水，并遵医嘱给病人服药。

清洁厨房卫生、清洗餐具。

陪同病人聊天，给病人读书、读报。

协助病人家属陪病人看病，取药。

育婴员

以育婴为主。家里有人照看孩子的时候可以做一些简单家务，如果家里只有育婴员和孩子，就只带孩子，不做家务。如果雇主家里同时聘请了家政服务员和育婴员的，育婴员不做家务只负责照顾孩子。

婴儿的生活护理。给孩子冲调奶粉、喂奶、喂水、制作辅食、喂饭、消毒乳具、餐具和玩具，孩子大小便的护理，洗尿布及消毒尿布，给孩子洗澡、洗衣物、洗鞋子和其他生活用品。晾晒被褥。带孩子睡觉。

教婴幼儿唱儿歌、讲故事、说歌谣。

婴儿的日常保健。坚持户外活动，多晒太阳，提高宝宝抵抗力，预防和减少常见病的发生。保护婴儿安全。

产妇和新生儿护理

新生儿科学喂养，生活料理：

冲调奶粉，指导人工喂养水量控制。奶具、用具消毒。洗澡、洗衣物。调整新生儿睡眠。防范意外伤害。

新生儿生理现象观察与护理：

测量体温。护理脐带、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、皮肤、湿疹。拍嗝。观察睡眠、大便、母乳黄疸。防范意外伤害。

产妇护理：

及时与产妇沟通。营养配餐、煲汤。乳房护理，伤口护理。清洗产妇衣物。清洁母婴室卫生。观察恶露。指导哺乳，指导产妇预防月子病。

新生儿行为训练：

抚触、俯卧抬头、追视物体、做被动操。听力训练、语言训练、触觉训练。

(本文来源：北京日报 )  【杭州保洁公司】